毎月、会社の全体会議を行っています。
さまざまなテーマを扱っていますが、今回は「売上」について話しました。
売上というテーマは、堅苦しく重く感じてしまう人も多いため、今回は模造紙を使い、「この目標を達成するために何が必要か?」をマインドマップに近い方法で書き出していきました。
普段は漠然としてイメージしづらい「売上」も、話し合いながら可視化することで、自分たちの行動がどのように売上につながっているのかを、スタッフ全員で共有することができました。
私たちの売上の一番の柱は、顧客満足の獲得です。
これからも、喜んでいただけるサポートができるよう、スタッフ一丸となって取り組んでいきます。
